Si estás pensando en armar un plan para el rediseño de producto perteneciente a tu empresa o qué acciones tomar para dar el siguiente paso estás en el artículo indicado.
Muchos empresarios han obtenido más éxito rediseñando su propio producto que lanzando uno nuevo a la competencia.
Con ideas disruptivas y una estrategia de branding flexible a momentos de crisis se pueden obtener grandes resultados.
Sabemos que no es una decisión fácil para ti como empresario. ¿Rediseñar un producto o empezar desde cero?
Quédate hasta el final de este artículo y conoce que factores indican que es necesaria la transformación de tu producto y que estrategias de marketing son eficaces en estos momentos:
Hoy aprenderás...
Si todavía tienes dudas en cuanto al rediseño de producto estos factores te harán ampliar la perspectiva que tienes en relación a tu negocio. Así que te mencionamos algunos factores de suma importancia a continuación:
Si tu producto cumple con algunos de estos factores no queda más que ponerse en marcha con estrategias para rediseñar tu producto y también alargar el ciclo de vida.
Las estrategias que mencionaremos a continuación están explicadas de manera generalizada. Si bien son eficaces cada una de ellas funciona en mayor o menor medida si se esquematiza en un plan personalizado.
Por esta razón es importante contar con profesionales en el área que impulsen este cambio de manera eficaz en tu negocio.
Los datos y las analíticas tienen una función clara en el marketing digital y en cada estrategia que se emplea para potenciar un producto o servicio. Es la muestra tangible de la eficacia de estas estrategias.
Si estas apuntan a la transformación del producto no queda más que ponerse manos a la obra. Es necesario mencionar que el rediseño del producto no es más que la transformación de la propuesta de valor.
Así que es importante cuidar la identidad de la marca y a los clientes que se sienten identificados con ella.
Como sabemos que es un paso importante, también es de gran relevancia que cuentes con el personal calificado en este proceso:
La transformación del producto es un hecho así que has decidido mejorar la propuesta de valor. Hay una delgada línea que se puede atravesar en este proceso. Así que para empezar con este proceso es importante tomar en cuenta los siguientes aspectos.
Ya que lo ideal es no perder la identidad como marca ni los clientes que se sienten identificados con ello.
Que no haga perder a clientes fidelizados ni la identidad de la marca. Porque podría ser un grave error.
Nota: Es importante mencionar que cada uno de estos cambios deben ejecutarse tras cambios en el producto. No porque la competencia este generando cambios en su marca.
Si ya has detectado los puntos débiles actuales de tu producto no queda más que diseñar un plan de acción que te lleve al estrellato nuevamente. Recuerda que sin un plan las estrategias de marketing solo se convierten en un arte sin un sentido objetivo.
Una vez que esté listo emplea las siguientes acciones:
Gran parte de resaltar porque es importante que profesionales del marketing evalúen este rediseño es por este tema precisamente: los costes.
¿Cuánta inversión te costará el rediseño de producto? ¿Es más factible que iniciar uno desde cero? ¿Las estrategias retornarán el ROI? Está en juego la imagen de la empresa y todos los componentes que le conforman.
Ser mezquino con tu propia empresa puede traerte complicaciones aún mayores para tu negocio, incluso el cierre definitivo como marca. Así que no está de más que consideres agregar a especialistas en el área que te asesoren y puedas experimentar esta transición con mucho más éxito.
Es una situación compleja cuando una empresa se encuentra atravesando un proceso de cambio en las emociones que le componen como marca. ¿Qué tan beneficioso es esto?
Si llevas años conectando con millones de usuarios de una determinada forma tienes dos escenarios:
En los negocios todo se trata de riesgos, pero lo mejor será tomar riesgos premeditados. Lo mejor en este caso es evaluar tu insight de marca y que tan potencial es, recuerda que este es el paso más difícil de alcanzar como producto o servicio.
Si has evaluado a lo largo de estos años que tus emociones de marca no han estado bien planificadas y no conectan de manera sólida con tus usuarios el cambio estará justificado.
El mito de que en 21 días estamos listos para aprender un hábito es completamente falso. Un estudio publicado en la revista universoup indica que un ser humano tarda aproximadamente 66 días en consolidar un hábito.
Una vez que esto pasa ¿Consideras que es fácil o difícil desaparecerlo? El consumidor de manera inconsciente se va a resistir a primera instancia a cambiar sus hábitos.
Así que si no quieres crear reacciones adversas con los hábitos y rituales que has creado en relación a tu producto lo mejor será cambiar el orden de ellos, más no su totalidad.
Empezar de cero con un nuevo hábito puede crear resistencia, la mejor manera de ir insertando hábitos es paso a paso para que sea digerido de manera asertiva en tu consumidor.
Los cambios traen consigo consecuencias, que pueden ser tanto positivas como negativas para el negocio. Si has tomado la decisión de rediseño de producto y has tomado en cuenta el cambio del packing, considerar cambiar algunas emociones de marca y por consiguiente los rituales.
¿Cómo han salido las métricas de estas estrategias? Como mencionamos en la sección de los rituales, cuando empleamos cambios son los clientes quienes más se resisten a ellos (A primera instancia)
Por esto antes de insertar oficialmente al mercado tu transformación debes medir la influencia de estos cambios.
Para ello genera las siguientes estrategias:
¿Has empleado todas las herramientas de medición de estímulos? Las métricas han dado sus resultados y estás listo para transformar tu producto.
Sigue empleando estrategias que fomenten la curiosidad de tus clientes más fidelizados y los que te han acompañado en este proceso de cambio. Emplea una campaña de expectativa previa al lanzamiento oficial.
Si ya tienes un manejo de las emociones y rituales de tu cliente objetivo es bastante sencillo movilizar su curiosidad en relación a cómo va a sentirse con esta nueva etapa de tu producto.
Para su lanzamiento oficial es necesario fijar una fecha y elaborar un evento presencial u online. Esto funciona bastante bien si el producto tiene prestigio.
Después de un triunfal lanzamiento viene la incorporación de tu producto al mercado. Aquí es donde más objetivo tienes que estar en relación a las métricas, estadísticas y la difusión de este nuevo y modificado concepto.
Es necesario que les expliques a tus clientes por un tiempo continuo que:
A través del inbound marketing en tu sección de blog serás capaz de describir a tus clientes fidelizados y potenciales clientes de que esta hecho tu producto. Y si no puedes solo te ayudamos con ello:
La estrategia no final, pero si una de las más importantes es el proceso de compra y como el cliente experimenta este ritual.
Indistintamente de si la experiencia es online u offline es necesario destacar la experiencia satisfactoria del usuario en tu empresa o negocio. Te daremos algunas ideas de ambas modalidades.
Estamos en constantes cambios y evolución, así que como empresario debes hacer lo mismo continuamente. Dar pequeños pasos de innovación te permite mantener satisfechos a tus clientes y dando nuevos reforzadores que conecten más con lo que ofreces.
Por esta razón no dejes de idear nuevas actualizaciones, funciones, ventajas, retoques y fácil acceso.
El trabajo nunca termina y si no empleas reforzadores en relación a tu producto la magia se termina. Si no innovas continuamente que ser más los esfuerzos que debes emplear y más estrategias que te permitan captar nuevamente a clientes nuevos como fidelizados.
En Pymesworld desarrollamos estrategias de marketing digital eficaces que impulsan el rediseño de un producto de manera satisfactoria en el mercado. Contáctanos:
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