¿Quieres aprender a crear estrategias de marketing para marcas de lujo?
El sector de lujo aumento sus ventas en un 4.8% en el año 2018. Según el diario el país los turistas chinos y la digitalización han creado este incremento en las ventas.
Suficientes razones para aprender estrategias de marketing para marcas de lujo y como estas se publicitan a través de internet.
También te recomendamos leer: Cómo crear una marca de lujo.
Hoy aprenderás...
¿Qué es el marketing de lujo?
El marketing para marcas de lujo está creado para un grupo de personas en específico. Así que el valor desde donde parten todas las estrategias es la exclusividad. No solo se trata de crear un producto exclusivo, sino hacer sentir al consumidor parte de una élite especial.
Una de las diferencias en el marketing para marcas de lujo es la autoridad del creador. Este es un valor que le distingue en comparación de los productos de venta masivos que carecen de autoridad. En las marcas de lujo el creador es el rey, así que cualquier estrategia empleada será aceptada por sus clientes.
Estrategias de marketing para marcas de lujo
Si seguimos el mismo hilo de ideas donde las marcas de lujo representan categoría y distinción, las estrategias de marketing marcas de lujo están creadas cuidadosamente para informar a su cliente sin necesidad de persuadirlo. Además de ello es necesario impregnar cada espacio digital de exclusividad y es por ello que te explicaremos a lo largo de este artículo porque las estrategias de marketing en las marcas de lujo funcionan de manera distinta a una marca habitual.
En Pymesworld creamos estrategias de marketing para marcas de lujo para ayudarte a tener presencia en internet. Conoce nuestro servicio:
Contenido editorial flexible y adaptado a las diversas culturas
El contenido es el rey, y no deja de ser una prioridad en las estrategias de marketing para marcas de lujo. En un sector de marcas competitivo es necesario emplear la creatividad con un toque de exclusividad.
Así que las marcas de lujo no se encargan de explicar a través de sus portales la rentabilidad, usabilidad o materiales con los que son creados sus productos. Las marcas de prestigio se encargan de mostrar como son capaces de cambiar el mundo a través de movimientos artísticos.
Un ejemplo de esta estrategia lo emplea la revista Nowness donde se crean contenidos multiculturales en relación a la marca de lujo.
Aunque este contenido está abierto a todo el público, quienes se registran en su boletín pueden crear comentarios en los artículos publicados.
Integración entre los contenidos y la experiencia de compra
Si un usuario común demanda continuamente inmediatez…
¿Qué crees que ocurre con un cliente de una marca de lujo?
Un cliente que por ejemplo, compra una maleta de millones de dólares no tiene el tiempo suficiente para mirar todas las novedades de la marca paso a paso. Por esta razón las marcas de lujo han creado aplicaciones donde se integran los contenidos editoriales más botones de compra.
El portal de la marca de lujo Louis Vuitton tiene una sección para reservar una cita en la tienda más cerca a tu localidad.
La narración de historias o storytelling
Es necesario que el usuario conecte continuamente con las emociones de la marca de lujo. Esto es lo que hace que recuerde porqué decidió formar parte de la marca y así reforzar su necesidad de compra.
Si partimos del hecho de que las marcas de lujo se desarrollan en la nobleza y la realeza con esto podemos crear historia. Por ejemplo la marca Louis Vuitton trabaja en el patrocinio de la cultura francesa. Así que suelen crear exposiciones temporales, eventos musicales que giran en torno a ello.
Todo este movimiento también es publicado en su página web resaltando así su presencia con contenido editorial.
Las marcas de lujo no tienen prisa por tener presencia en las redes sociales, por la sencilla razón de que no necesitan cargar contenido continuo para tener alcance y visibilidad.
Así que la clave de estas marcas en las redes sociales es emplear la coherencia en la escala de colores que suben en las distintas plataformas.
Escoger una escala cromática lleva tiempo, así que las marcas de lujo lo llevan ganando porque no necesitan inmediatez, solo presencia.
Por ejemplo, la marca de relojes omega escoge modelos que lleven una vida activa y plena. Además de esto cuidan el prestigio de sus relojes subiendo fotografías a su cuenta de Instagram que destacan la elegancia, el buen gusto y la exclusividad.
Los influencers o embajadores son aliados para las marcas de lujo
Los influencers sigue siendo una estrategia de importancia para las marcas de lujo. Los embajadores de estas marcas suelen ser figuras públicas que reflejan los mismos valores que giran alrededor de una marca de lujo.
Así que si un artista o modelo reconocido dice, por ejemplo, en una pasarela de premios de quien es la prenda que lleva puesta se crea una relación ganar/ganar. Ya que el artista o modelo lleva una prenda de distinción y ese artista también refuerza la relevancia de la marca.
Publicidad para marcas de lujo
La publicidad para marcas de lujo no está diseñada para vender sino para seguir alimentando el misterio y la expectativa. Aunque las marcas de lujo crean una publicidad que es observable para todos, solo unos cuantos podrán adquirir su producto.
Así que te mencionamos como estas marcas se publicitan en internet:
Creando anuncios publicitarios con Google Ads
Como hemos explicado a lo largo de este artículo solo unos cuantos pueden adquirir este producto, así que las marcas de lujo se encargan de crear una campaña segmentada de la siguiente forma:
- Bloquear palabras como “barato” o “gratis”.
- Sus anuncios publicitarios tienen inmersos dentro de sí palabras como elegancia y prestigio.
- Anuncios segmentados en el nivel de ingresos de los clientes.
- Crear anuncios que permitan atraer a los posibles compradores de vuelta.
La fotografía es el mejor aliado para crear publicidad para las marcas de lujo. Una red social potencial para ello es Pinterest. Si nos vamos a un ejemplo la marca Chanel es una de las que más presencia tiene en esta red social, lo más curioso es que los representantes no han creado esta presencia, sino sus embajadores.
Facebook y Facebook Ads
A las marcas de lujo les encanta promocionarse a través de Facebook Ads. ¿Por qué?
El poder que tiene de segmentar la campaña publicitaria es increíble: Puedes empezar creando un anuncio publicitario para un adulto joven de 35 años, soltero, amante de marcas reconocidas.
Aunque los millennials o generación Z (nacidos entre 1990 y 2000) también se muestran interesados por las marcas de lujo. Así que también puedes crear una campaña publicitaria segmentada en Universidades de prestigio, gustos musicales entre otros.
Marketplaces exclusivos
Algunas marcas de prestigio temían de tomar el paso a la digitalización y perder su exclusividad. Para mantener la tradición decidieron crear grupos privados de miembros, servicio de citas privadas, entregas secretas entre otros. Algunos de los que podemos mencionar son: modaoperandi, Mr Porter, Farfetch, Barneys, Santa Eulalia entre otros.
Disminuir los estereotipos
El público élite también se encuentra inmerso en las redes sociales, ve televisión y escucha la radio.
Por ello las marcas de lujo evitan caer en estereotipos. Su clientela no quiere pertenecer a tendencias ni mucho menos en estereotipos físicos y de personalidad. Así que las marcas de lujo cuando quieren transmitir un mensaje a través de la narración de historias se encargan de escoger una figura pública que se distinga del resto.
Y que por consiguiente encaje con las emociones que quieren transmitir en la historia que se narrará.
Entregas personalizadas
Las estrategias de marketing sensorial son manifestadas en las marcas de lujo a través de espacios interactivos, sensoriales e inteligentes. Así que una de las formas más utilizadas por las marcas de prestigio para cerrar con éxito una compra es la entrega presencial del producto en sus instalaciones.
Estos espacios mejoran la experiencia de compra y también afianzan los valores de marca. Ya que, al cliente sentirse parte de un grupo selecto de compra estas reforzando tu valor principal de marca y por consiguiente futuras compras continuas.
En Pymesworld desarrollamos estrategias de marketing digital para marcas de lujo. ¿Quieres emplear nuevas estrategias para tu marca? Contáctanos y coméntanos tus ideas.
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