Las estrategias de precios altos puede parecer a primera instancia una jugada arriesgada. Lo cierto es que para empezar a determinar una estrategia de marketing que indique el estándar de precio alto se deben tomar en cuenta ciertas determinaciones que conocerás a lo largo de este artículo.
Las empresas que apuestan por una marca de lujo y conocen bien a su cliente ideal, están seguros de que estos estarían dispuestos a pagar lo que fuese con tal de recibir a cambio: Estatus, prestigio y formar parte de un grupo selecto.
Pero antes de que pongas estas estrategias en marca debes haber identificado los aspectos que te vamos a mencionar a continuación:
Hoy aprenderás...
Para Kotler especialista en mercadeo, existen cuatro características fundamentales que te ayudan a fijar el precio alto de tu producto:
Los aspectos psicológicos juegan un papel fundamental al momento de tomar una decisión y ¿Por qué no? A discernir entre si un precio es alto o bajo. Por eso vamos a mencionarte algunas características psicológicas que influyen en la fijación de precios de tu cliente ideal y como este la percibe.
La percepción que tiene el cliente en relación con el dinero juega un papel fundamental en la estrategia de precios altos. Psicológicamente todos nos relacionamos de manera distinta con el dinero. Por ello te vamos a mencionar cómo puedes apuntar a precios altos sin que este cliente salga abrumado:
Aquí es contraproducente aplicar precios psicológicos, ya que puede determinar incongruencias en la marca y sus valores. Y cómo ya hemos mencionado en muchos de nuestros artículos una incongruencia te puede costar la reputación de tu marca. Así que si estás pensando en cambiar el coste de tus productos debes demostrar seguridad y contundencia en el ajuste del precio final.
En el punto anterior hemos descrito que características son infalibles al momento de determinar si tú producto o servicio merece un coste alto. Ahora viene el siguiente paso ¿Cómo calar en la mente de mi consumidor y que éste precio no lo haga salir corriendo?
No te preocupes, por suerte existen estrategias que más que una huida provocarán la fidelización de un cliente.
Cuando estás a punto de lanzar al mercado un producto lo suficientemente potencial estás en todo tu derecho de apuntar a un precio alto. ¿Por qué? Se ofrece como un producto que garantiza innovación y originalidad.
Un ejemplo claro de descremar el mercado es cuando se lanza un teléfono inteligente. Al inicio su coste es alto, pero los usuarios están dispuestos a pagar monetariamente lo que significa esta actualización.
Lo que sí es un hecho, es que con el paso del tiempo este producto o servicio paulatinamente irá bajando su coste porque aparecerá algo mucho más innovador.
En este caso para seguir apostando por un coste más alto lo ideal es seguir sacando características innovadoras que ayuden a tu buyer persona a satisfacer sus necesidades.
Para poder tomarte la atribución de establecer costes altos debes estar bien posicionado en la mente de tu consumidor.
Esto solo lo logra una buena estrategia de branding. Recordemos que aunque somos usuarios en internet seguimos siendo humanos con necesidades reales. Los grandes empresarios saben esta cualidad y por eso deciden emplear una estrategia sólida que quede grabada en la mente de sus consumidores.
¿De qué forma?
Así es como la marca Apple ofrece a sus consumidores prestigio, innovación y confianza en cada una de sus productos tecnológicos.
Jürgen Klaric nos explica que tener determinado nuestro propio valor es lo que nos diferencia del mundo y de la competencia. Así que cuando sabes lo que tu producto o servicio tiene para ofrecer al mundo determinas un coste sin problemas.
Sobre todo porque sabes qué valor tiene y cómo mejorará los puntos de dolor en tu perfil de cliente ideal.
Además de esto debes aprender a transmitirlo a tu audiencia. Así que cada estrategia debe estar enfocada a distribuir este ego positivo y por consiguiente que éste cliente lo crea también.
Si has logrado desarrollar una buena estrategia de branding, con valores sólidos de marca sin duda tu consumidor va a reconocer tu producto entre millones que se encuentren en su alrededor.
Por esto es tan importante primariamente antes de determinar la fijación de precios altos, crear una estrategia lo suficientemente sólida como para que el consumidor te reconozca entre miles de kilómetros.
De esta forma tu producto está en la mente de tu cliente ideal, dispone de la cantidad de contenido que este necesita para suplir una necesidad y lo más importante cubre sus necesidades emocionales.
Existen señales que indican que estás en un paso importante en la fijación de costos y te vamos a mencionar algunas:
Cuando te encuentres bien posicionado en el mercado estás listo para tomar el paso de incrementar el coste de tu producto o servicio.
Si quieres leer más sobre estas técnicas te recomendamos leer: Merchandising para empresas
Las palabras que son bien empleadas generan valor, y en este caso es la confianza. Cuando entendemos a nuestra comunidad buscamos satisfacer sus necesidades. La estrategia de contenidos funciona bien para aquel usuario que ha decidido tomar protagonismo en la solución de sus necesidades.
Dependiendo de tu cliente ideal nos topamos con aquel usuario que odia sentirse bombardeado de publicidad, así que decide ir al navegador y crear sus propias búsquedas.
Es aquí cuando tienes una oportunidad potencial a través de tus títulos y contenido de valor de conectar con esta audiencia. Si tus valores se conectan con el de este usuario y se siente comprendido, el valor de tus costes le parecerá un precio justo a pagar por la satisfacción de sus propias necesidades.
Cuando tu página web está adaptada al posicionamiento web SEO no solo gana autoría y prestigio a los ojos de Google, sino que también es capaz de atraer a clientes dispuestos a pagar el coste de tu producto o servicio.
Por esto es de suma importancia tener la página web de tu marca adaptada al SEO. Así ocurre lo siguiente:
Así que si estás pensando en aumentar el coste de tu producto o servicio, lo mejor será dejar en manos de expertos un posicionamiento web SEO que atraiga clientes de calidad.
Cuando ofreces una sección Premium le estás ofreciendo al usuario un acceso exclusivo, el cuál no todos podrán emplear. Esto desarrolla aquel sentimiento de escasez o de perderse de un evento y situación verdaderamente importante.
Aunque con este acceso limitado los usuarios no tienen maneras de saber si lo que ofreces es 100% exclusivo, su precio merece la pena.
La plataforma YouTube por millones de años ofreció a los usuarios ver vídeos de manera gratuita. Con el impacto de la publicidad es cada vez más difícil ver vídeos en esta plataforma sin toparte con algunos espacios publicitarios.
La sección “Premium” de la plataforma te permite escuchar tus mejores canciones y ver tus vídeos favoritos sin interrupciones ni espacios publicitarios.
¿Qué hace que tu producto o servicio sea único en comparación con tus competidores? Cada día se ponen en marcha en las estrategias de marketing desarrollar una propuesta de valor.
Esto con el fin de que más adelante las empresas puedan cubrir potencialmente las necesidades de sus clientes y a su vez poder incrementar su valor monetario.
España se encuentra en el top 10 de países que consumen productos ecológicos. Según datos suministrados por la revista comunidadism. Los usuarios cada vez más concientizan en cómo sus compras están contribuyendo de manera positiva o negativa en el mundo en el que viven.
Estos precios se mantienen más altos que los de la competencia. Así que si el consumidor ve este enunciado en el producto asumirá que está pagando por un producto mucho mejor que el procesado.
Existen otras estrategias relacionadas que te permiten también tomar el paso siguiente en tu marca que es el incremento de tus costos. Por esta razón también es importante tomar en cuenta estas estrategias que vamos a describirte a continuación:
Al inicio no será fácil fijar precios altos, pues no tienes una audiencia que respalde que tu producto o servicio es de la calidad que mencionas en tus estrategias. Así que lo primero que puedes hacer es fijar un precio que te permita obtener el retorno del ROI y una ganancia.
Si fijas unos precios excesivos y no te encuentras posicionado en el mercado el usuario no entenderá estas estrategias. Ocurrirá lo siguiente:
Te recomendamos leer: El marketing ético y cómo promover valores que inspiran
Dentro de las estrategias de precio alto también se incluyen rituales de entrega personalizados. Las marcas de lujo suelen tener estas consideraciones con sus clientes, así que fijan una hora y un día para realizar la entrega.
Saben lo ocupados que pueden estar en sus obligaciones, por ello respetan el tiempo de cada cliente. Esto no solo les hace sentir halagados sino que también promueve
La forma en la que reciba el producto también genera gran impacto en el cliente. Además de que verá como infimo el valor del producto en relación a cómo lo recibe.
¿Cómo crear un packing satisfactorio?
Para comenzar a emplear una estrategia de precios altos debes conocer lo suficientemente bien a tu cliente ideal. Cuando los usuarios están en búsqueda de sensaciones como el prestigio, la innovación, el valor y la elegancia están dispuestos a pagar calidad antes que formar parte de un gremio poco innovador que ofrece más de lo mismo.
Al crearte una trayectoria a través de una potencial estrategia de branding estás listo para incrementar el costo de tu marca. Si no atraviesas este camino y aumentas sorpresivamente tus costos los usuarios pueden observar incongruencias que le harán dudar acerca de los valores de tu marca.
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