Es habitual que como empresario te preguntes al inicio: “Porque un producto no se vende” y es que no basta solo con tener presencia en internet, se deben implementar estrategias de marketing eficaces para cada modelo de negocios.
Así que si has llegado a este artículo, quédate hasta el final y conoce siete razones que puede que estés ejecutando y por consiguiente no consigas ventas en tu negocio:
Hoy aprenderás...
- 1 No hacer un análisis del mercado
- 2 No tener definido a tu target persona o público objetivo
- 3 No tener un diseño web profesional adaptado a tu sector
- 4 El contenido sigue siendo el rey
- 5 Falta de visibilidad en el motor de búsqueda de Google
- 6 No ejecutar una estrategia de marketing en la marcha
- 7 Tu publicidad no transmite valor
No hacer un análisis del mercado
En muchos casos ocurre que tienes una tienda online llena de productos que realmente no le interesan a los usuarios. Este es un dato primordial a la hora de lanzar un producto o servicio a la venta, sin embargo solo el 20% de los productos son testeados antes de salir al mercado (entrepeneur).
¿Cómo realizas un estudio de mercado?
- Del tipo exploratorio: Comienzas identificando problemas y cómo puedes dar solución a esa necesidad. A través de estadísticas, de opiniones con expertos en el área, publicaciones entre otros.
- Analítico: Con base a la exploración anterior crea tablas comparativas y anota los comentarios más relevantes.
- Psicográficos: La personalidad del consumidor toma protagonismo. Así que es importante la edad, estilo de vida y sistema de valores. Este es el criterio más utilizado actualmente
- Identifica a tu público: ¿Quiénes son tus clientes? ¿Qué empresas serían tus fuertes competidores?
- Establecer objetivos claros y a corto plazo. ¿El producto es factible en el mercado? ¿Posee una demanda? ¿Cómo lo puedo promocionar?
No tener definido a tu target persona o público objetivo
El que mucho abarca, poco hace. Es necesario delimitar a los miembros de una región, país o comunidad a través de las siguientes características:
- Edad: delimitar a qué generación pertenecen. La generación Y (1981-2010) y los millennials (1996) tienen distintas formas de comunicarse y distintas necesidades.
- Ubicación: ¿De qué región o país son los usuarios a los que quieres llegar? Esto te ayudará a adaptarte a su cultura y zona horaria. Con la zona horaria podrás delimitar en qué horario programar tus anuncios publicitarios para crear más alcance y visibilidad.
- Idioma: A través de la lengua se crea una cultura, a través de la cultura un vocabulario interno. Saber el idioma de tu público objetivo te permite anticiparte a errores o emitir comentarios que pueden ser agresivos o hirientes dentro de esa cultura.
- Intereses: Además de la adquisición de tu producto o servicio ¿Qué otras cosas les gusta realizar a tus clientes? ¿De qué forma encuentran diversión?
Así que el éxito o fracaso de las estrategias de marketing, radican en parte de no conocer bien a tu público objetivo. Lo cual hace que la comunicación se torne generalizada e incluso vacía.
En un mundo donde el usuario es más exigente, las empresas deben convertirse en marcas. Una marca tiene inmersa dentro de sí valores emocionales con los que conectarán sus potenciales clientes.
Así que tus clientes no solo estarán comprando un producto o servicio sino que también están consumando una necesidad emocional.
No tener un diseño web profesional adaptado a tu sector
El diseño web es un elemento imprescindible cuando decides pasar de las ventas presenciales, a las ventas online.
Si no tienes un objetivo claro definido, el usuario al acceder a tu web se sentirá confuso, con una información excesiva y probablemente desordenada. A los usuarios hay que guiarlos intuitivamente hacia las acciones que deben tomar dentro de la página, por eso es imprescindible tener un diseño web profesional.
¿Qué es lo que quieres que hagan los usuarios desde el primer momento que entran a tu web?
- Que le den like o me gusta a tus redes sociales.
- Se unan a tu boletín informativo.
- Comprar el producto o servicio que tienes en venta.
- Ponerse en contacto contigo.
Todo esto se crea a través de microinteracciones específicas que ayudan a promover el proceso intuitivo del usuario. ¿Qué se quiere decir con esto? Que tu potencial cliente se sienta en el lugar correcto y adquiriendo el producto o servicio que realmente él necesita y no lo que tu como pequeña o mediana empresa necesitas vender.
El contenido sigue siendo el rey
En muchos casos ocurre que los vendedores de un producto o servicio enfocan tanto sus recursos en solo vender, que olvidan que existen otros procesos inmersos dentro de sí. Por ejemplo, si un usuario está interesado en tu producto o servicio querrá saber más información al respecto.
Es importante que la tienda tenga una sección de blog donde el usuario pueda obtener información como:
- Características del producto o servicio.
- Funcionabilidad.
- ¿Qué ventajas tiene la adquisición del producto o servicio?
- Una sección de preguntas frecuentes.
El tipo de redacción que utilices en esta sección también tendrá gran relevancia. Y es que como mencionamos en el punto anterior si te diriges de una forma monótona y netamente informativa no despertarás ningún interés en el lector, lo cual seguirá siendo una comunicación vacía.
En Pymesworld redactamos textos persuasivos con un tono comunicacional enfocado en tu público objetivo. Conoce nuestro servicio:
Falta de visibilidad en el motor de búsqueda de Google
A través de Google a diario se realizan un millón de búsquedas. Así que estar en internet por estar es otra de las respuestas a tu idea de “porque un producto no se vende”
Por ello te recomendamos como solución que:
- Hagas una búsqueda de palabras clave en relación a tu negocio y redactes las fichas de tu contenido con estas palabras clave y el contenido en la sección de blog.
- Emplea las long tail o palabras larga de cola. ¿Sabes las preguntas frecuentes al final de la página de Google? Son preguntas realizadas por los usuarios que aún no tienen una respuesta de la competencia. Puedes usarlas para aumentar tráfico segmentado a tu web.
- SEO ON PAGE: Que la página esté diseñada con microinteracciones y una estructura que le permita a la inteligencia de Google indexar tu contenido. Esto difícilmente ocurre con una plantilla gratuita.
Para esto necesitas contar con un experto especializado en SEO que revise a profundidad el funcionamiento de la web.
No ejecutar una estrategia de marketing en la marcha
El éxito o fracaso que tienen actualmente las pequeñas y medianas empresas depende en gran medida de las estrategias de marketing que se emplean. Incluso, las empresas mayores que tenemos en mente la mayor parte del tiempo invierten su dinero en marketing y publicidad.
Incluso muchísimo más que lo que invierten en la creación del producto o servicio. Por esta razón es fundamental contar con profesionales que desarrollen estrategias adaptadas a tu modelo de negocios. ¿Qué pasa si lo haces por ti mismo?
- Gastas más tiempo, dinero, salud, creando estrategias sin ningún objetivo en vez de dejarlo en manos de un profesional que sabe lo que hace.
- Pierdes mucho tiempo y este es un recurso que no se recupera. Además de ello, en esa pérdida de tiempo pierdes la paciencia y en algunos casos la fe que tenías en tu negocio.
- Existe la probabilidad de quiebra, ya que puedes tardar mucho tiempo en obtener resultados.
Tu publicidad no transmite valor
Es necesario recordar que un usuario recibe más de 3000 mil impactos publicitarios aproximadamente de manera diaria. ¿Qué está aportando tu mensaje publicitario al usuario? Recuerda que así como pensaste en publicidad, tu competencia también.
Por ello te mencionamos algunas características que suman valor a tu estrategia publicitaria:
- Una redacción atractiva: Cuando tu mensaje publicitario solo dice “compra” “compra” “compra” lograrás el efecto contrario. ¿Qué otro elemento de valor tiene tu producto o servicio que puedes destacar?
- Credibilidad: ¿Estás creando promesas de venta factibles? Un mensaje publicitario también consiste en una promesa que estás dispuesto a cumplir. Por ello debes ser lo más sincero posible si no quieres crear una venta, sino fidelizar a un cliente.
- Publicitarse en los medios correctos: Una de las claves es publicitarse en las redes sociales donde tu negocio tiene crecimiento orgánico de manera natural. Así que si por ejemplo, tu negocio es de tecnología lo mejor será usar redes sociales como Instagram o Facebook.
- Tener un objetivo: Imagina que creas una estrategia publicitaria pero no le explicas intuitivamente al usuario que debe hacer. ¿Cuál es el siguiente paso? ¿Comprar? ¿Dar me gusta? ¿Seguir a alguna página de aterrizaje?
- No generar fatiga en el usuario: También es común que el usuario al ver tu publicidad quiera salir corriendo. ¿Cuántas veces consideras necesario que el usuario debe mirar tu publicidad? ¿Una vez? ¿Diez veces? Cuida la delgada línea entre fatiga y saturación.
En Pymesworld desarrollamos estrategias de marketing digital adaptada eficaces, adaptadas a los distintos modelos de negocio. ¿Quieres vender tu producto en la web? Contáctanos.
