Una estrategia de mezcla de productos es la manera en que se administran todos los productos de una compañía, en general. Mientras que la mezcla de productos es todo el conjunto de productos de una compañía.
Aunque muchas empresas no ejecuten estrategias de mezcla de productos premeditadamente, estas tienen un gran impacto en los clientes, más de lo que puedas imaginarte:
No contar con una estrategia para la administración de todos tus productos, en conjunto, puede acarrear pérdidas monetarias y una mala imagen en tu empresa. Mientras que, contar con una estrategia de mezcla de productos acertada comunicará una imagen valiosa de tu marca y empresa y, además, mejorará la rentabilidad de tu negocio.
Vale destacar que una línea de productos es muy diferente a una mezcla de productos, ya que, la mezcla de productos se refiere a todo el conjunto de productos de una compañía. Mientras que una línea de productos es un grupo o familia de productos relacionados entre sí dentro de una mezcla.
Así que ¿Qué te parece si hablamos de las 8 mejores estrategias de mezcla de productos?
Ponte cómodo y toma nota de las siguientes excelentes estrategias para tu negocio:
Hoy aprenderás...
Las dimensiones de una mezcla de productos
Antes es necesario conocer las denominadas dimensiones de la mezcla de productos, que son las cualidades de ella que nos ayudarán a crear nuestra estrategia:
- La primera dimensión de una mezcla de productos es denominada como su «ancho«, es decir, el número de líneas de productos que contiene tu mezcla. Si tu mezcla de productos contiene cinco líneas pues su ancho es esa cantidad de líneas.
- La segunda dimensión es la cantidad de productos que tiene toda tu mezcla, la cual es denominada como «largo«. El número total de productos pertenecientes a todas tus líneas es el largo de la misma.
- Por último, tenemos la consistencia. Esta última dimensión en una mezcla de productos se refiere a la relación que tienen tus productos entre sí: ya sea que estén relacionados con el uso, la distribución o la fabricación.
Lo que debes saber antes de una estrategia de mezcla de productos
Las estrategias de mezclas de productos deben basarse en los recursos y las necesidades del mercado. Para ello se debe hacer un estudio de mercado y de los consumidores en general para conocer sus necesidades y así redirigir nuestras estrategias hacia ellos.
- La consistencia es una dimensión bastante clave en cualquier mezcla de productos, si los productos son inconsistentes o muy consistentes entre sí, las consecuencias son pocas ventas, mala imagen o la canibalización de productos.
- Deben considerarse los ciclos de vida de los productos, ya que, al desaparecer de una línea de productos, afectarán de una manera u otra a los demás de dicha línea.
- Un punto a tener en cuenta, antes de empezar a construir tus estrategias de mezcla de productos, es considerar los objetivos y metas con tu empresa. No tener en cuenta dichos objetivos es improvisar y dar patadas en la oscuridad.
- A pesar de que este tipo de estrategias se dirigen a la mezcla completa de los productos de tu compañía, todos los productos deben tratarse también individualmente. Es decir, debes tener muy en cuenta el lugar que cada uno de ellos en el mercado, además, tener un perfecto conocimiento de sus clientes.
- Por último, recuerda centrarte en aquellos productos que mejores resultados te den y no olvides que el número de ventas no siempre significa mayor rentabilidad, ni mayor ingreso de clientes.
8 estrategias de mezcla de productos que debes conocer
Una vez que tienes en cuenta los puntos anteriores puedes empezar a trabajar en las siguientes 8 estrategias de mezcla de productos, eligiendo aquellas acordes a tus objetivos:
Estrategia de expansión
Mediante una estrategia de expansión, aumentaremos el ancho de nuestra mezcla, es decir, que agregaremos líneas de productos nuevas a la mezcla. Agregar una nueva línea es una estrategia ambiciosa, ya que requieren de todos los esfuerzos del marketing y publicidad, además de estudios de consumidores y mercados, que nos confirmen que dicha línea tiene demanda.
Recuerda tener en cuenta la consistencia de la nueva mezcla con las nuevas, así como la consistencia de cada uno de los productos.
Modificación de productos
Mediante esta estrategia lo único que haremos es modificar uno o varios productos de nuestra mezcla, para que sea más rentable, atractivo al público o simplemente por modernización. Todo esto en vez de crear un nuevo producto.
Para ampliar conocimientos, te recomendamos leer: Estrategias de modificación de productos.
Profundización de la mezcla
La idea detrás de profundizar una mezcla es agregar nuevos productos a dicha mezcla sin crear nuevas líneas. Dicho en palabras menores, sólo se trata de agregar nuevos productos a una o varias líneas y no crear nuevas líneas.
Desarrollo de nuevos usos
Mediante una estrategia de nuevos usos lo que haremos es comunicar mediante el marketing nuevos valores de nuestra marca y con ello nuevos usos; todo eso sin la necesidad de modificar el producto. Por ejemplo, Coca-Cola suele adaptar su publicidad de acuerdo a cada fecha puede ser que el día de la madre el uso que comuniquen sea el de una bebida excelente para beber al lado de nuestra madre, mientras que en navidad comuniquen que está bebida azucarada sea excelente para acompañar la cena navideña.
Trading up
Mediante esta estrategia se agregará un producto de mayor costo a una línea con la finalidad de suplir una demanda o darle al cliente una perspectiva nueva en los precios de dicha línea de productos.
Un alto precio en un producto con características bastante Premium puede redirigir la atención de los clientes hacia los productos de menor coste con una perspectiva nueva sobre ellos. Estas estrategias las usan los grandes fabricantes de smartphones, quienes siempre crean una versión premium bastante costosa y con ello condicionan nuestra percepción del precio de sus modelos más baratos.
Trading down
Mediante la estrategia de trading down se agrega un producto de bajo costo a una línea, de igual manera con la finalidad de suplir una demanda o mejorar la percepción de los precios de dicha línea.
Agregar un producto de menor coste y bastante básico a una línea, puede redirigir la mirada de los compradores hacia la otra línea siempre que ésta sea de bajo coste y limitada. Te recomiendo leer: 11 estrategias de precios bajos.
Llenado de líneas de productos
Llenar una línea de productos significa agregar un producto en ella que haga falta para complementarla o que sea demandado por los consumidores. Realiza una estrategia de llenado de líneas de producto sólo cuando detectes que en realidad hace falta un producto en tu línea gracias a un exhaustivo estudio de mercado.
Podar líneas de productos
Contrario a llenar una línea de productos y suplir una demanda, mediante el podado de líneas de productos nos deshacemos de aquellos que ofrecen pocos beneficios a tu empresa. Esta es una dinámica necesaria en las mezclas de productos en todo momento. Si vas a podar tú mezcla de productos te recomendamos el siguiente artículo: Cómo eliminar productos zombies.
Errores frecuentes al ejecutar estrategias de mezcla de productos
- El principal error al ejecutar una estrategia de mezcla de productos es crear productos poco consistentes con la actual mezcla. Una posible causa de este error es desconocer las necesidades de los clientes.
- No realizar podas en las líneas de productos para deshacerse de aquellos con menos beneficios, puede considerarse como otro error que se paga con baja rentabilidad.
- Cómo contraparte, también se suelen eliminar productos con buen rendimiento muchas veces porque solo el número de ventas se considera como beneficio y no las ganancias y la imagen que aporta un producto a una compañía.
- La poca actualización de la mezcla de productos puede considerarse como un error. El nivel de innovación ideal es aquel que se equiparen a las necesidades de los consumidores.
- Si no tiene un objetivo claro en su compañía la combinación de productos no sólo va a ser difícil, sino perjudicial. Así que pon en claro los objetivos principales con tus líneas de productos.
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Muy buena aportación 👏 consejos muy prácticos para potenciar nuestros productos