Tiendas Online

Estos son los mejores CMS para comercio electrónico

Un usuario nos ha preguntado:

¿Cuáles son los mejores CMS para comercio electrónico?

Y es una gran pregunta que hoy responderemos de forma magistral (porque queremos que seas «el Cristiano Ronaldo» del comercio electrónico).

Cómo sabrás, un CMS solo se trata de un sistema y herramienta para la gestión de contenidos de un sitio web. Desde allí podrás editar tu sitio web y tienda online, agregar contenidos y configurarlo.

Pero antes de empezar a hablar de nombres de CMS en concreto, debes saber que la respuesta corta sobre cuál es el mejor, es:

Depende.

Existe una gran variedad de CMS. Cada uno es más conveniente que otro de acuerdo a tus objetivos. Pues no es lo mismo tener una tienda online con tres ventas diarias que una de 50,000 ventas diarias.

De igual manera, al administrar un comercio electrónico, el CMS que uses debe adaptarse a tus niveles de conocimientos técnicos. Con esto nos referimos a el conocimiento que cuentes en programación y el uso de herramientas afines.

En el siguiente listado encontrarás los mejores CMS para comercio electrónico, de acuerdo a tu contexto y objetivos.

También te recomendamos leer: 10 tipos de comercio electrónico que debes conocer.

¡Continúa leyendo!

 

TIENDAS ONLINE 3.0

 

CMS para comercio electrónico de código abierto

 

«El comercio electrónico no es la cereza del pastel. Es un nuevo pastel».
Jean Paul Agon.
CEO de L'Oreal

 

Debes saber que al administrar un sitio web para comercio electrónicos, cuentas con dos opciones principales en cuanto a tipos de CMS:

Existen los CMS de código abierto, mediante los cuales tendrás el control total sobre las funcionalidades de tu sitio web; pues estas herramientas se instalan en el servidor en el que se encuentra alojado tu tienda online.

Dichos CMS son gratuitos y su naturaleza de código abierto atrae a una gran cantidad de desarrolladores.

La segunda opción que tienes en cuanto a tipos de CMS para comercio electrónico, son los CMS SaaS, los cuales se encuentran alojados en la nube y no requieren de una instalación en tu servidor. Más adelante lo explicaremos a detalle en un punto aparte.

Por el momento nos enfocaremos en explicar diferentes tipos de CMS de código abierto:

 

WordPress + WooCommerce

 

WooCommerce es la plataforma de e-commerce preferida por quienes usan WordPress.

 

Una de las opciones preferidas en la actualidad es el CMS WordPress usado en compañía de su plugin WooCommerce.

WordPress tiene un enfoque universal, sin embargo, mediante el uso de WooCommerce podrás convertir cualquier sitio web en una elegante tienda online.

Vale destacar que, tanto WordPress como WooCommerce son de uso gratuito. Sin embargo, superan con creces algunas herramientas de pago.

Las tiendas o comercios electrónicos que generes mediante esta plataforma te ayudarán a crear una tienda online con todas las funcionalidades necesarias, como un carrito de compra y diferentes opciones de pago.

La preferencia de los comerciantes electrónicos hacia estas herramientas se debe a que la administración y construcción de una tienda online es simple con ellas, además de flexible. Tareas como la administración de inventarios e impuestos, junto con la integración de sistemas de envíos, seguimiento de paquetes, actualizaciones de estado, entrega y muchas más; son posibles mediante WooCommerce.

Vale destacar que está plataforma está construida mediante código abierto, lo cual permite una personalización ilimitada. Además, de una gran comunidad de desarrolladores alrededor de estos dos proyectos.

Las posibilidades son múltiples con esta plataforma, ya que además existen miles de complementos para WooCommerce que te ayudarán a personalizar y agregar funciones novedosas a tu tienda online.

Te recomendamos este CMS si estás familiarizado con WordPress. A menos que tus ventas sean masivas, es decir, que vendas decenas de miles de productos diarios y necesites algo mucho más robusto, no necesitarás más que WooCommerce.

¿Necesitas una tienda online profesional para vender tus productos? Conoce ya mismo nuestro servicio de:

 

TIENDAS ONLINE 3.0

 

Magento

 

Si necesitas un CMS desarrollado específicamente para el comercio electrónico, entonces te recomendamos a Magento.

Magento es un CMS que pertenece a Adobe, el cual se especializa en la gestión de comercios electrónicos y la creación de tiendas online.

Esta herramienta es preferida por su gran cantidad de funcionalidades y recursos entre los cuales encontrarás:

  • Herramientas de marketing.
  • Funciones para optimizar el posicionamiento web SEO de tu tienda online.
  • Recursos para la gestión de catálogos.
  • Herramientas para la gestión y atención del cliente.
  • Entre muchas otras.

Vale destacar que esta herramienta es usada por grandes marcas para la construcción de tiendas online que venden de manera masiva.

Lo anterior no significa que Magento no sea conveniente para la administración de grandes tiendas online. Ya que con ella podrás gestionar la cantidad de ventas y clientes: desde uno hasta un millón o más…

Vale destacar que Adobe ofrece una versión de Magento denominada «Open Source», la cual es gratuita y otra versión de pago llamada «Magento Commerce», la cual posee funciones mucho más avanzadas.

Esta plataforma se destaca por su facilidad de uso, la cual no requiere de conocimientos técnicos avanzados. Pero hay que tener en cuenta que este CMS cuenta con un sistema bastante sofisticado (pues es necesaria dicha sofisticación al administrar cientos de miles de clientes para lo cual puede adaptarse).

De igual manera, posee miles de complementos los cuales ofrecerán todas las funciones que tu tienda online necesita:

  • Diferentes opciones y herramientas de pago.
  • Funcionalidades y herramientas para la atención de clientes.
  • Herramientas para la administración de tus campañas de marketing.
  • Todo para llevar la contabilidad y finanzas de tu tienda online.
  • Herramientas para la administración de la logística de tus ventas.
  • Entre muchas otras.

Como hemos mencionado, al elegir este CMS puedes optar por una de sus dos versiones.

Magento Open Source, la cual es gratuita y Magento Commerce, que es de pago y posee funciones más avanzadas.

 

Drupal

 

Drupal funciona bajo la licencia GNU

 

El último de los CMS para comercio electrónico de código abierto que mencionaremos es Drupal:

Este es un CMS de código abierto con la particularidad de que opera bajo la licencia pública GNU.

Su descarga es gratuita y posee gran flexibilidad, libertad y seguridad. También se caracteriza por la infinidad de opciones a la hora de modificar y ampliar dicha plataforma.

Vale destacar que, aunque esta plataforma no ha sido desarrollada de cara al comercio electrónico (al igual que WordPress), se puede configurar para ello con la ayuda de diferentes complementos y herramientas.

De hecho, es uno de los CMS más usados para la construcción de comercios electrónicos casi como WordPress y mucho más que Magento.

Drupal Commerce es la versión de este CMS creada para la construcción de comercios electrónicos y la cual es potente y flexible. En ella encontrarás todas las funcionalidades y herramientas necesarias para empezar a construir tu comercio electrónico.

Mediante dicha versión accederás a cientos de herramientas necesarias para vender como lo son el manejo de pagos, transacciones, administración de inventario y muchas otras.

Mediante ella será posible la creación de catálogos con funciones personalizadas como categorías, todo ello gracias a su potente motor de taxonomía con el que cuenta.

 

CMS para comercio electrónico SaaS

 

Una vez hemos hablado de las plataformas CMS de comercio electrónico de código abierto, es momento de mencionar las versiones SaaS.

Un CMS SaaS es una plataforma alojada en la nube, mediante la cual podrás administrar tus tiendas online junto con tus catálogos de productos, sin la necesidad de instalar dicha herramienta y contenidos en un hosting o servidor.

Para acceder a ellas, simplemente necesita pagar una suscripción, la cual, por lo general, su precio varía de acuerdo a las funciones disponibles.

Un hecho interesante es que mediante esta opción no necesitarás de ningún conocimiento técnico. Aunque algunos de estos CMS permiten el uso de código HTML y CSS a la hora de personalizar.

Sin embargo, estas tareas pueden hacerse simplemente mediante las opciones de soltar y arrastrar.

A continuación, mencionaremos las mejores plataformas existentes para dicho cometido:

 

Shopify

 

 

Shopify es el CMS SaaS más popular

 

El más conocido de los CMS para comercio electrónico es Shopify, una plataforma con la cual podrás crear tu tienda online de manera fácil y rápida.

Este CMS está enfocado completamente en el comercio electrónico, aunque también puede usarse para la venta presencial con Shopify POS.

Es una plataforma de pago, puesto que su versión gratuita solo es una prueba de 14 días y durante ella podrás crear tu propia tienda online; para así probar todas las aplicaciones gratuitas que trae consigo.

Cuenta con diferentes planes de pago, de acuerdo a las capacidades que ofrece:

El plan más económico tiene un coste de 9 USD mensuales y mediante él conseguirás todas las herramientas y funciones básicas para crear tu tienda.

Está plataforma no solo se enfoca en la venta de productos tangibles, sino que en ella podrás vender productos electrónicos como libros digitales.

Vale destacar que mediante los planes más costosos como Shopify Plus accederás a funciones avanzadas; como informes sobre la venta de tus productos, soporte al cliente por prioridad, manejo de altos volúmenes de pedidos y ventas ¡Y muchos más!

El uso de esta herramienta es tan sencillo como elegir una plantilla y usar un editor visual qué consiste en arrastrar y soltar. No necesitarás de conocimientos técnicos complejos para poder construir y personalizar tu tienda online.

Otra característica importante es que, si deseas funciones especiales y personalizadas para tu tienda, tendrás un amplio abanico de opciones gracias a la gran cantidad de complementos con los que cuenta esta plataforma.

 

BigCommerce

 

Por su parte BigCommerce es otro de los CMS para comercio electrónico, el cual se vende como una herramienta premium.

Al igual que Shopify, mediante esta herramienta podrás personalizar una tienda online a tu gusto y vender una cantidad ilimitada de productos, ya sean virtuales o en físico. También podrás comercializar servicios.

Como cualquier solución SaaS, no será necesario contar con un hosting ni la instalación de herramientas externas en tu computador para su administración. Simplemente necesitarás pagar un plan mensual para acceder a esta herramienta.

Para empezar a construir tu tienda online, solo necesitarás registrarte en dicha plataforma, elegir un plan y posteriormente una plantilla. Después personalizarla mediante los diseños, herramientas y funciones que necesites.

Vale destacar que, aunque BigCommerce es una herramienta enfocada en la facilidad y practicidad, quienes tengan conocimientos en HTML y CSS, podrán ajustarlo en el diseño de sus tiendas.

Algunas de las funciones más importantes a las que accederás con BigCommerce, son:

  • Funciones y herramientas para la optimización web SEO de tu tienda online.
  • Una herramienta de diseño fácil para soltar y arrastrar.
  • La posibilidad de optimizar imágenes de forma automática a través de Akamai Image Manager.
  • Diferentes opciones de pago para integrar en tu plataforma.
  • Distintas opciones para integrar tu plataforma con herramientas de email marketing.
  • Informes profesionales y muchos más.

Si la opción de plataformas SaaS es viable para tu negocio, te recomendamos acceder a la prueba gratuita y probar por tu cuenta a BigCommerce, antes de acceder a una versión paga.

 

Squarespace

 

Por último, hablaremos de Squarespace, una herramienta para la creación de sitios web y tiendas online.

Al igual que las anteriores, mediante ella no necesitarás de ningún conocimiento en programación o codificación al crear tu propia tienda online. Sin embargo, vale aclarar que, de igual manera, los conocimientos sobre fundamentos de diseño son necesarios en esta tarea.

Aun así, Squarespace te permitirá crear un comercio electrónico con todas las herramientas y funciones que necesitas, como nombres de dominio, carrito de compras, pasarelas de pago, certificados SSL y muchas más.

Para crear tu tienda online solo necesitas crear una cuenta y elegir uno de los Themes. Aquí vas a enterarte de que Squarespace posee elegantes opciones de diseño, lo cual destaca a esta herramienta y la hace merecedora de que la incluyamos en este listado.

Algunas de las opciones a las que accederás con Squarespace son:

  • Plantillas elegantes y profesionales, las cuales hacen bastante popular a esta plataforma.
  • Análisis de tu sitio web y la posibilidad de conseguir informes detallados de la actividad de tus usuarios dentro de tu tienda.
  • Herramientas de pago y de gestión de impuestos.
  • Distintas opciones en cuanto a la integración de herramientas de email marketing.
  • Registro de nombre de dominio.
  • Herramientas para la gestión de la optimización web SEO.
  • Entre muchas otras.

Vale destacar que esta herramienta cuenta con una variedad de planes. Sin embargo, antes de contratar uno, te recomendamos elegir una opción gratuita de prueba para testear y verificar que dicha herramienta se ajusta a tus estándares.

 

Características necesarias en un CMS de comercio electrónico

 

Las siguientes herramientas son indispensables en el desarrollo web para e-commerce

 

Ya hemos explorado diferentes opciones de CMS para comercio electrónico. Por lo que ahora, mencionaremos algunas características de ellos qué debes tener en cuenta antes de elegir esas o cualquiera de las muchas otras opciones que existen:

  1. En primer lugar, un CMS debe ser compatible con el posicionamiento web SEO. Si no es así, será muy difícil posicionar sus productos a las búsquedas de Google. Lo cual te hará perder de un montón de ventas.
  2. Segundo, debe ser fácil la optimización de cara a la experiencia de usuario. Los internautas deben sentir que navegar por tu sitio web es una actividad amena.
  3. En tercer lugar, debe ser fácil de usar. Los grandes CMS logran esto mediante una interfaz intuitiva y opciones de personalización fáciles de implementar.
  4. Cuarto, debe ser una herramienta que posea toda una comunidad de desarrolladores detrás que le provean de las herramientas necesarias para ejecutar tu plan de comercio electrónico. Un CMS con pocas opciones de complementos no es recomendable para nada.
  5. Por último, hablemos de la seguridad, puesto que realmente un CMS debe poseer fama de ser seguro. Esto lo logran principalmente aquellos que tienen una gran cantidad de desarrolladores detrás que le proveen de actualizaciones y parches rápidamente, como lo es WordPress.

Para finalizar, vale destacar que en Pymesworld impulsamos el comercio y las ventas online desde el 2010, a través del diseño de páginas web profesionales y el marketing digita. Contáctanos para ayudarte impulsar la venta de tus productos:

 

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