¿Estás pensando en publicitar una tienda online y multiplicar tus ventas?
Hoy conocerás las mejores estrategias de marketing para publicitar una tienda online y conseguir miles de clientes en internet.
Lo primero que debes saber es que es posible, pues estamos en el momento más propicio para vender por internet de toda la historia:
Las ventas online en España han aumentado hasta un 33% durante la pandemia del coronavirus (ver estudio). Mientras que en Latinoamérica el comercio llegó a crecer hasta en un 300% durante el 2020 (La República).
Así que, si tu tienda no está vendiendo, no es porque no haya demanda, sino que necesitas de un par de estrategias ganadoras para empezar a llegar a todas aquellas personas deseosas de comprar eso que vendes por internet.
Hoy aprenderás...
Lo que nadie te dirá al publicitar una tienda online
Antes de enseñarte todo sobre cómo promocionar una tienda online, es necesario recalcar que, aunque una de las razones principales de que una tienda online no venda sea la falta de tráfico web, existen otras razones por las cuales una tienda no vende y que debes tener en cuenta:
En primer lugar, si tu tienda online no está diseñada por un profesional, va a captar muy pocas ventas, puesto que el diseño web es lo que transmite confianza y profesionalidad.
Así que, si no tienes un diseño web profesional, es natural que las personas no se sientan seguras de comprar en ella.
Más allá del diseño web, es necesario contar con un sitio web pulcro con información y fotos claras que transmitan profesionalidad. Si consigues eso, incrementarás las ventas; pues la verdad es que pocos pequeños comercios electrónicos ofrecen información clara y concisa a los compradores.
Otros de los motivos que llevan a una persona a abandonar un sitio web y a no comprar, es su carga lenta. Y es que, aunque sea un poco lamentable, nos hemos convertido en una sociedad impaciente, que no es capaz de aguardar 3 segundos a que un sitio web cargue.
Por último, lo tedioso que pueda ser un proceso de pago también es una de las barreras para que un usuario compre en una tienda online. El proceso de pago debe ser lo más simplificado y fácil posible de llevar a cabo. Otro punto importante con relación a los pagos, es aceptar varias plataformas y modalidades de pago, ya que los usuarios suelen hacer uso de varias de ellas. Por lo que no tener un método de pago popular, significará algunas ventas menos.
Promocionar una tienda online exitosamente mediante el SEO
En el 2019, en cada minuto se realizaron aproximadamente 3,8 millones de búsquedas en Google (SEOtribunal) ¡Más de medio millón de búsquedas por segundo! Una cifra que nos deja bastante que pensar en cuanto al uso de este poderoso motor a la hora de vender.
Una realidad es que las personas están buscando recomendaciones en Google antes de comprar sus productos, lo que nos da una oportunidad para vender los nuestros, posicionándonos en Google.
Es decir que, si consigues que tus productos aparezcan en los resultados de búsqueda, lograrás incrementar las ventas en tu tienda online.
¿Y cómo conseguir publicitar una tienda online mediante Google?
Posicionar un producto en los resultados de búsqueda de Google no es fácil, sin embargo, el premio de posicionar compensará todos tus esfuerzos.
Posicionamiento de palabras claves
Las palabras claves son la forma exacta en que las personas buscan tu producto en Google.
Es decir, si, por ejemplo, tienes una tienda de bicicletas, las palabras claves serán las frases que usen los usuarios para buscar en Google las bicicletas que vendes. Algunas de esas palabras claves podrían ser:
- Las mejores bicicletas montañeras en 2021.
- Bicicletas para bebés de tres años.
- Bicicleta para niños.
- Bicicletas profesionales.
- Etc.
¿Cómo saber de qué forma las personas están buscando tus productos en Google?
Para saber esto existen herramientas fáciles de usar, como:
Para saber cómo las personas están buscando tus productos, sólo debes acceder a cualquiera de esas herramientas, y en su formulario escribir el nombre de tus productos, para que ellas te muestren cómo los están buscando desde los motores de búsqueda.
Una vez que sepas cómo la gente busca los productos que vendes en internet, sólo debes adaptar las páginas de venta a dicha búsqueda:
- En primer lugar, el título de la página de venta de tus productos debe contener la palabra clave (la frase que usan tus clientes al buscar tus productos).
- Los subtítulos deben contener palabras claves relacionadas, es decir, otras maneras de cómo las personas están buscando un mismo producto.
- De igual manera, el texto de descripción del producto debe contener la palabra clave usada.
- El contenido de la página de venta debe ser de calidad y tener una carga rápida.
- Es preferible que el nombre de los contenidos usados en tu página de ventas, como imágenes. videos y animaciones, contengan también la palabra clave.
Importante: estos son sólo algunos consejos sencillos, si deseas posicionar tu tienda online en Google, te recomiendo nuestros servicios de posicionamiento SEO con los que optimizaremos toda tu tienda online para que tus productos posicionen en los primeros resultados de las búsquedas de Google:
Posicionamiento o SEO local
Por otro lado, Google suele posicionar los negocios localmente, puesto que en realidad existen personas que buscan distintos tipos de negocios a su alrededor.
Muchas de las búsquedas de Google son locales, es decir, personas que buscan restaurantes, farmacias, panaderías y demás tipos de negocios a su alrededor. Por lo que, si consigues posicionar tu negocio a las personas que en tu ciudad buscan tiendas como la tuya, vas a tener una fuente valiosa de ventas y clientes.
La idea es que, si tu tienda vende zapatos, cuando alguien en tu ciudad busqué «zapaterías en Ciudad de México» (por ejemplo), tu negocio aparezca en los resultados, y además con una ubicación en Google maps, junto con buenas opiniones y calificaciones, eso les dará a los usuarios una gran confianza y preferencia a la hora de comprar.
¿Cómo posicionar tu negocio localmente?
Sólo debes registrarte en Google My Business. Considera conseguir bastantes calificaciones y opiniones, y, sobre todo, recuerda llenar todos los datos de tu negocio.
Por otro lado, tu sitio web también debe estar optimizado para este tipo de búsquedas, y la manera de hacerlo es que contenga tu dirección junto con otros datos que indiquen que es de la localidad donde vives.
Recuerda registrar tu negocio en otras plataformas similares a Google My Business como lo son Waze, Bing Places y las páginas amarillas.
Si deseas conocer todo sobre publicitar una tienda online en Google te recomiendo leer nuestra guía completa sobre cómo posicionar tiendas online.
Un blog es la mejor estrategia para anunciar una tienda online
Existen muchas estrategias para publicitar una tienda online, pero mi preferida es un blog:
Un blog es una sección de nuestra tienda online donde publicaremos artículos e información que será de interés y de utilidad para las personas que usualmente adquieren los productos que vendemos.
Por ejemplo, si tienes una tienda online de cuchillas de afeitar, lo preferible es que en tu blog publiques información que sea de utilidad para las personas que adquieren cuchillas de afeitar, como peluqueros, barberos y hombres que estén interesados en cuidar la estética de su barba.
En ese caso, alguna de esa información de utilidad podría ser:
- Las mejores cuchillas de afeitar para el 2021.
- Las mejores marcas de cuchillas de afeitar.
- Las tendencias en barbas para el 2021.
- Cómo tener una barba sana y saludable.
- Entre mucha otra información.
La idea es escribir artículos que den dicha información de utilidad, para así atraer personas interesadas en tus productos a tu blog, las cuales redireccionarás a tus páginas de ventas y venderás tus productos.
Esta es una estrategia poderosa, puesto que, por lo general, las personas antes de adquirir un producto primero se informan y luego lo buscan en Google. Además, la autoridad y confianza que da quien transmite esa información, es alta.
Para conseguir información de utilidad que escribir en tu blog para atraer clientes, puedes usar las herramientas de búsqueda de palabras claves que te mostré anteriormente, en las cuales sólo tendrás que ingresar el nombre de tus productos y elegir aquellas palabras claves que sean de búsquedas informativas.
La idea es que dichos artículos se posicionen en Google y así atraigan miles de personas a tu blog, las cuales redirigirás a tu catálogo de productos.
Hemos escrito una guía detallada sobre cómo algunas personas han usado esta estrategia para vender productos de hasta más de 1000 Euros, léela:
Lejos de lo que muchos suelen creer, en las redes sociales todavía hay cabida para vender productos sin necesidad de pagar. Existe la falsa creencia de que para publicitar una tienda online en redes sociales hay que pagar sí o sí; pero, aunque esta estrategia no está descartada, aún se pueden posicionar productos y venderlos sin pagar un solo duro.
A continuación, te presentaremos 5 estrategias de marketing para tiendas online en redes sociales totalmente gratuitas:
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- Crea un grupo viral en Facebook el cual reuna una gran cantidad de visitantes y te ofrezca la posibilidad de llegar a miles de personas con tus productos fácilmente. ¿Y cómo crear un grupo que se viralice y llegue a miles de personas? Lee este post: Cómo crear y promocionar un grupo viral de ventas.
- Una red social que es poco aprovechada y con la cual podrás atraer una gran cantidad de tráfico a tu sitio web y tienda online es Quora. Accede a dicha red social y responde preguntas relacionadas a tus productos, dejando un enlace hacia tu tienda online. Ten la seguridad de que vas a conseguir tráfico, y si no consigues preguntas relacionadas a tus productos, pues puedes crearlas y responderlas tú mismo.
- Si las personas que consumen tus productos son profesionales de alguna materia en específico, por ejemplo, volviendo al caso de las máquinas para afeitar, un grupo de profesionales que las usan son los barberos, así que la estrategia correcta es conectar con miles de barberos. En este caso sería conectar con miles y cientos de ellos a través de LinkedIn y usar la herramienta de escribir artículos de esa red social para ganar su confianza. En LinkedIn podrás conectar hasta con 30 mil profesionales del sector que desees.
- Y por supuesto, una de las estrategias que más resultados da al atraer miles de visitas a tu tienda web, lo es YouTube. Puesto que el contenido en vídeo es bastante consumido por las personas, y además, es el que más se consume en general. Así que puedes crear videos de utilidad sobre tu sector y dejar enlaces hacia tu sitio web para generar miles de visitas.
- Por último, te recomendamos TikTok, pues es la red social del momento, y es una plataforma donde es bastante fácil adquirir visibilidad y visitas, las cuales podrás redirigir hacia tu sitio web o tienda online. Lee: Estrategias de Marketing en TikTok.
Cómo comprar publicidad para tiendas online
Y por supuesto, finalmente tenemos la posibilidad de pagar por publicidad para nuestra tienda online, la cual, si se lleva a cabo de forma estratégica, será rentable y podrá impulsar tu negocio rápidamente.
¿Cómo publicitar una tienda online mediante publicidad paga?
Lo primero que debes saber es que la segmentación y el conocimiento de los clientes es fundamental a la hora de impulsar una tienda online pagando por publicidad.
Así que, lo primero que debes hacer es realizar un estudio de mercado y clientes, antes de experimentar con algunas plataformas de publicidad que te recomendaremos.
Vale destacar que, aunque llegues a miles de personas con anuncios pagados, no será fácil vender, puesto que los clientes no compran algo sólo porque los ven sino porque les llama la atención y les atrae.
Así que es necesario usar una buena estrategia para convertir en clientes todas las visitas y prospectos que generemos.
¿Qué plataformas usar?
- La más popular es Facebook Ads, mediante la cual podrás llegar a un público segmentado, necesitarás de bastante prueba y error hasta finalmente conseguir los leads o público objetivo para venderles.
- Otro tipo de publicidad pagada, que es bastante eficaz es el SEM, o pagar por posicionar en los primeros resultados de Google. Lee nuestra Guía sobre SEM.
- Linkedin Ads de igual forma, es bastante efectivo si las personas que suelen comprar estos productos son cierto tipo de profesionales que además usan bastante dicha red social.
- Por último, tenemos a Youtube Ads mediante la cual podrás llegar a miles de personas con contenidos audiovisuales.
Recuerda que si necesitas información sobre este punto o todo lo referente a publicitar una tienda online puedes contactarnos y contarnos tus proyectos que tienes en mente:
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