El cuarto poder ya no es la prensa, el cuarto poder ahora son los influencers.
Con la expansión de la web los medios han perdido credibilidad (Los españoles son los europeos que menos creen en la prensa según Oxford); sin embargo, en contraparte vemos cómo los influencers ganan cada vez más credibilidad e influencia.
Un influencer es una persona que cuenta con una comunidad y es un referente en ella, por lo tanto, su opinión influye en la de las personas que componen dicha comunidad.
Por ejemplo, un chef de cocina que cuenta con un canal de miles de seguidores, es un influencer del sector culinario: lo cual significa que toda opinión que expida en dicho sector, tendrá un gran peso para su comunidad.
Así que el marketing de influencers simplemente se trata de usar el poder de influencia para vender nuestros productos y servicios. Aunque, existen otros objetivos que no implican directamente vender como: mejorar la reputación de una marca, impulsar su visibilidad, aumentar su impacto, generar comunidad y muchas otras.
Una vez conocidos dichos puntos, prosigamos a hablar sobre las 6 estrategias de marketing de influencers que impulsarán tu marca.
También te recomendamos leer: ¿Cómo conseguir influencers potenciales para tu marca?
Hoy aprenderás...
6 estrategias de marketing de influencers
Al grano:
A continuación, conocerás 6 estrategias de marketing de influencers con las que podrás impulsar tu marca. Posteriormente explicaremos otros conceptos necesarios:
- La primera estrategia que mencionaremos es la de microinfluencers. Un influencer pequeño o ‘microinfluencer’ simplemente se trata de un internauta con pocos seguidores. La verdad, la palabra “pocos” es difícil de definir cualitativamente. Pero puede ir de entre los 10,000 a los 50,000 seguidores en sus redes. Impulsar una estrategia de marketing mediante este tipo de influencers suele ser buena idea, ya que, por lo general, la lealtad de sus seguidores es mayor que la de los grandes influencers. Por otra parte, el costo y el presupuesto, en general suele ser menor al trabajar con este tipo de influenciadores.
- Una estrategia contraria a esta es el marketing de influencers basado en celebridades. Vale destacar que una celebridad es diferente a un influencer ya que las celebridades suelen ser personas bastante famosas en algún ámbito como el entretenimiento, la música, el deporte o el arte. No son grandes generadores de opinión; por lo cual, a pesar de su gran fama, producen menos ventas según la tasa de visibilidad. Sin embargo, son excelentes para proporcionar mayor prestigio a una marca.
- La nanoinfluencia es otra de las estrategias de marketing de influencers bastante usadas. Simplemente se trata de buscar personas referentes de un sector, pero con pocos seguidores para impulsar una marca. Un ejemplo de ello son los administradores de comunidades grandes en Facebook, Reddit, LinkedIn y otras plataformas. Dichas personas, a pesar de no ser grandes influenciadores, gracias a la calidad de su comunidad pueden atraer clientes e inducir opiniones. Por lo cual es buena idea basar una estrategia de marketing en ellos.
- Otra de las estrategias de marketing de influencers que impulsará tu marca es buscar embajadores que aumenten tu prestigio. Un embajador de tu marca tiene mucho más peso que un simple anuncio. Ya que el embajador se compromete a promover tu marca, como si ésta fuera una patrocinadora de su trabajo. Así sus seguidores se familiarizan con dicha marca y la interpretarán como un componente más de la comunidad que componen.
- Otras de las estrategias de marketing de influencers para impulsar tu marca es el uso de testimonios para tus productos de parte de personas influenciadoras. Dichos testimonios tienen tanto peso para los internautas como el influencer que los promueve.
- Los anuncios no son la única manera de impulsar el marketing de influencers, también tenemos a la promoción de concursos, sorteos y dinámicas de juego; las cuales pueden ser impulsadas por un influencer. De esta manera estaremos involucrando mejor a su comunidad con tu marca.
¿Crees que con esto ya tienes todo lo que necesitas para impulsar tu marca? ¡Ni sueñes! Existen más puntos importantes a saber. El primero:
Cómo encontrar los influencers que tu marca necesita
Elegir al influencer inadecuado derivará en pérdidas económicas para tu empresa. Mientras que, si aprendes a elegir a los mejores influenciadores, de seguro que es probable que no necesites nada más para impulsar tu marca:
Así que en primer lugar dedica tiempo para la investigación. La búsqueda no debe ser desesperada sino meticulosa.
Lo ideal es que ya consumas tanto contenido en tus redes sociales sobre la temática de tu organización que de antemano conozcas algunas personas influenciadoras dentro de dicho sector.
Por ejemplo, si tú sector es el de la venta de prendas de vestir, ya conozcas de antemano usuarios de Instagram con cientos de miles de seguidores que exhiben el tipo de prendas que vendes.
Esto es importante puesto que cuánto más relacionado esté dicho influenciador con tu sector, mayor será la tasa de ventas.
También significa que cuando contactas a alguien ya conoces bien su contenido y el enfoque del mismo.
El dinero no lo es todo para los influencers
En dicha búsqueda debes saber que no todos los influencers estarán dispuestos a colaborar contigo: el dinero no suele significar todo para los influencers. Así que necesitarás más que esto para convencerlos de colaborar con tu marca.
Cuando hayas consumido bastante contenido de dicho influencer y conozcas bastante sobre él; envía un mensaje directo para sugerir dicha asociación con tu marca. Recuerda nunca enviar correos masivos, sino personalizar cada mensaje y propuesta de acuerdo al influencer.
Sí has consumido atentamente su contenido, conocerás bastante sobre las necesidades y deseos de dichos influencers y por lo tanto podrás realizar una propuesta atractiva para el mismo.
Lo más probable es que necesites contactar a bastantes personas antes de conseguir el influencer ideal. Por dicha razón, debes crear una lista de posibles colaboradores y contactarlos uno a uno de forma personalizada.
Cuando estés hablando con dichos influencers, trata de dejar claro los objetivos de tu marca y lo que quieres lograr con dicha colaboración. Deja claro cómo es que dicha persona se va a beneficiar de tu colaboración y ve más allá de la remuneración económica.
Nota: nunca uses la palabra influenciador o influencer para dirigirte a estas personas, ya que varios de ellos lo odian.
Es preferible llamarlos por el nombre que usan y presentarte como alguien que es parte de su comunidad (en vez de una persona ambiciosa y deseante de obtener me gustas y visitas).
¿Cómo funciona el marketing de influencers?
Otro punto a tener en cuenta y entender al crear tus estrategias de marketing de influencers, es entender su funcionamiento:
Es decir, comprender ese deseo humano e innato de encontrar referentes en nuestro sector para ser guiados.
Está en nuestra naturaleza humana la búsqueda y seguimiento de guías que nos muestren el camino a seguir.
Precisamente el marketing de influencer gira alrededor de dicho deseo, además de otro de igual forma bastante fuerte: el deseo de seguir acciones que se realizan en comunidad en vez de en solitario.
La web se ha convertido en un entorno de comunidades, lo cual facilita la adopción de productos y la resolución de problemas. Así que el valor de un influencer va más allá de la persona que es, sino también del gran grupo que compone su comunidad.
Dicha comunidad tiene el poder de ofrecer la seguridad que necesita una persona para tomar una decisión de compra o elegir un producto nuevo.
Por esta razón, el marketing de influencer es conocido como uno de los más efectivos. Puesto que él actuar en comunidad, proporciona el entorno perfecto para comercializar un producto.
5 herramientas de marketing de influencers
Ya conoces los puntos más importantes del marketing de influencers. Ahora, es necesario conocer algunas herramientas que van a impulsarte y ayudarte a administrar tu estrategia de marketing de influencers:
- En primer lugar, hablemos de Hootsuite, la cual mediante sus populares flujos de búsquedas te ayudará a descubrir personas influyentes de tu industria en diferentes plataformas sociales. También te ayudará a entender su relevancia junto con su alcance.
- Otras de las herramientas útiles de marketing de influencers es Right Relevance Pro, mediante la cual podrás buscar contenidos relevantes e influencers de acuerdo a la temática, región y sector que elijas. Con su ayuda podrás llegar a esos líderes de opinión que necesitas y medir la calidad de los contenidos que comparten.
- Por su parte, la herramienta Fourstar zz va a recomendarte personas influenciadoras y ofrecerte una idea del alcance estimado de sus contenidos. Otras métricas importantes como el alcance de las interacciones, su influencia y demás, las obtendrás por medio de esta herramienta.
- Mientras tanto, Insense busca conectar marcas con influencers con la finalidad de generar contenidos de marca personalizados. Esta herramienta se enfoca en plataformas como Facebook e Instagram y en contenidos como las historias y los vídeos.
- Por último, hablemos de UpFluence, la cual ayuda a marcas a conectarse con nano y micro influencers. Su objetivo es la identificación de dichos influencers y seguidores en redes sociales. Sin duda, es una herramienta que va ayudarte en tu búsqueda y mediante ella conseguirás más fácilmente los influenciadores que necesitas.
Ejemplos de marketing de influencers
Ahora, a continuación, procederemos a mencionar algunos ejemplos de marketing de influencers. Para que conozcas con mayor precisión cómo llevar a cabo este tipo de estrategias.
Aunque el marketing con celebridades tiene varias décadas, con los influenciadores en internet la historia es otra:
Uno de los ejemplos más destacados sucedió con el auge de YouTube. PewDiePie, unos de los youtubers más grandes y antiguos de esta red social, se asoció con los directivos de una película de terror con ambientación en las catacumbas francesas. La dinámica consistió en crear una serie de videos para promocionar dichas películas y para ello se sometió a desafíos en las catacumbas. Esto produjo que sus videos obtuvieran una gran visibilidad, más que el doble que el trailer de la película, pero aun así ambas partes salieron ganando.
Otro ejemplo exitoso es el de la marca de ropa interior femenina Adore Me, la cual se asoció con la influencer Remi Bader, con la finalidad de exponer un traje de baño inclusivo, destinado a aquellas mujeres de mayor talla.
Dicha influenciadora se caracteriza por relucir de forma galante diferentes tipos de ropa, demostrando que la talla no es un obstáculo para lucir sexy, lo cual cayó como anillo al dedo para la promoción de dicha colección de ropa interior.
Otro ejemplo de estrategias de marketing de influencers surge de la marca de relojes suecos Daniel Wellington:
Está marca se ha impulsado exitosamente mediante la publicidad en redes sociales y el marketing de influencers es responsable de ello.
Esta empresa trabaja con una gran variedad de usuarios influyentes de todos los tamaños de audiencia. De esta manera, genera conciencia de marca y entusiasmo por sus productos.
Recomendaciones finales con respecto al influencing marketing
Podríamos escribir un libro sobre todo ello; sin embargo, para no hacer tan larga esta tarea y conseguir que te pongas en acción; veremos algunas recomendaciones para tus estrategias de marketing de influencers:
- En primer lugar, desde un inicio determina los objetivos de tu campaña: ya sea crear conciencia de marca, vender más, generar audiencia, etc. Lo importante es que sepas exactamente qué deseas conseguir con tus campañas y esto involucra números ¿Cuánto deseas vender? ¿Cuántos seguidores deseas obtener? Conocer con exactitud cuál es tu número objetivo, te ayudará a proyectarte mejor para alcanzar los resultados necesarios.
- Por nada del mundo intentes imponer reglas a tus influenciadores. Tampoco es necesario que vivas bajo parámetros estrictos que no te benefician. Lo ideal es construir una relación donde ambos se beneficien mutuamente y crezcan en conjunto.
- La influencia no significa directamente popularidad o viceversa. Así que fíjate en la calidad de seguidores que tiene cada influencer, para así contratar solo aquellos que son compatibles con el tipo de marcas y productos en tu empresa.
- Más allá del tipo de seguidores que tiene un influenciador, también debes de fijarte en el tono que usa para comunicarse y las emociones que dicho tono genera.
- Colabora con tu influenciador para que entre ambos hereden contenidos efectivos y de calidad para tus comunidades, no te centres solo en tus intereses.
- No te enfoques en métricas superficiales como la cantidad de likes y el alcance que tiene tu marca. Al final lo que hace rentable una estrategia es la cantidad de ventas que obtengas junto con sus ganancias. Así que no dejes de revisar dichas métricas que sí son importantes,
Vale destacar que en Pymesworld creamos estrategias de marketing digital efectivas para todo tipo de marcas desde el 2010. Si deseas que te ayudemos a impulsar la vuestra, contáctanos y coméntanos tus planes en mente:
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