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Ayuda para Correo Corporativo

¿Como creo mis correos corporativos?

Crea tu propio correo corporativo de una forma sencilla desde tu panel de cliente.

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¿Cómo configuro mis correos en mi OUTLOOK?

Configura tu gestor de correo para gestionar tu email corporativo desde tu OUTLOOK

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¿Cómo configuro mis correos en mi ANDROID?

Configura tu gestor de correo para gestionar tu email corporativo desde tu ANDROID

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¿Cómo configuro mis correos en mi GMAIL?

Configura tu gestor de correo para gestionar tu email corporativo desde tu GMAIL

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¿Cómo configuro mis correos en mi IOS?

Configura tu gestor de correo para gestionar tu email corporativo desde tu IOS

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¿Cómo configuro mis correos en mi THUNDERBIRD?

Configura tu gestor de correo para gestionar tu email corporativo desde tu THUNDERBIRD

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¿No has conseguido resolver tu problema? Abrir un ticket de soporte

CENTRO DE AYUDA

Ayuda para Hosting y dominios

Mi web aparece como ACCOUNT SUSPENDED

Si tu página web aparece como ACCOUNT SUSPENDED es posible que se te haya olvidado de renovar el Hosting.

Si tienes un proyecto web financiado, es posible que haya expirado la fecha de pago de alguna cuota.

Para resolver esto abre un ticket en el departamento de Hosting y Dominios.

Me he quedado sin espacio de disco / almacenamiento

Si te has quedado sin espacio en el hosting, es probable que no puedas recibir o enviar correo, o que tu web no funcione correctamente.

Para resolver esto abre un ticket en el departamento de Hosting y Dominios.

Quiero traer mi dominio de otro proveedor a Pymesworld

Para traer tu dominio de otro proveedor a Pymesworld, debes de solicitar en tu proveedor de dominios actual el AUTHCODE. Esto es el código de autorización que nos permitirá traer tu dominio a nuestros sistemas. Una vez tengas el AUTHCODE contacta con nosotros o abre un ticket en el departamento de Hosting y Dominios.

Nuestro equipo de encarga de hacer la migración. Por norma general, el coste de la migración es igual a la renovación anual del dominio (15€+IVA).

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Ayuda Videotutoriales

Videotutoriales de Formación

Te enseñamos a usar tu sitio web mediante sencillos videotutoriales de formación

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Ayuda para Mis facturas

Consultar y descargar facturas

Desde tu panel de control podrás consultar y descargar todas tus facturas de una forma sencilla

1º Accede a tu panel de cliente

Tengo un problema con una factura

Desde tu panel de control podrás consultar y descargar todas tus facturas de una forma sencilla

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Ayuda para Soporte Remoto

Como acceder al Soporte Remoto para que se conecten a mi PC

Con este sistema nuestros técnicos pueden conectarse en remoto a tu PC para ayudarte a resolver un problema.

1º Descargar el instalador aquí

2º Instalar en tu PC y abrir

3º Enviar ID al técnico para que pueda conectarse a tu PC

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Ayuda para Abrir ticket de Soporte

Como abrir un ticket de soporte para solicitar ayuda

Con este sistema nuestros técnicos te ayudarán a resolver tus dudas o problemas rápidamente:

 

1º IMPORTANTE: Si deseas enviar una explicación de algo complejo, descarga esta herramienta en tu PC Descargar Grabador Loom Con esta sencilla herramienta podrás grabar con un click tu voz y la pantalla de tu PC para explicar con claridad el problema. Cuando detienes la grabación te genera un link en el navegador que debes enviarnos para poder ver el vídeo.

2º Accede al panel de soporte para abrir un ticket.

ABRIR UN TICKET